护照照片问题，一次解答

从你的 PhotoForPass 订单下载 4x6 打印排版页的 JPG。打开 CVS、Walgreens 或 Walmart 的冲印 App 或网站，上传 JPG，订购一张标准 4x6 照片到店取件。请选择实际尺寸，并关闭任何自动裁剪或适应画面选项。取件后，用剪刀或裁纸刀沿照片边缘剪下，让每张照片正好是 2 x 2 英寸。

可以。把 PDF 或 JPG 排版页打印在 4x6 哑光或光面相纸上，这是美国国务院为护照照片列出的纸张类型。打印机设为实际尺寸或 100%，不要缩放，并选择最佳照片质量。普通办公用纸不合适。打印后用尺子量一张照片：应该正好是 2 x 2 英寸。

无边框打印时，一张 4x6 排版页可以放 6 张美国 2x2 照片，因为三行、每行两张正好铺满整张纸。带裁切线并在照片之间留出小间隙时，可以放 2 张。大多数美国申请需要一到两张照片，所以一张排版页通常就够了，还有备用。其他尺寸放法不同：一张 4x6 排版页可以放 8 张 35 x 45 毫米的照片。

DS-11 填表说明要求美国护照照片使用哑光或光面的照片级相纸。USCIS 要求绿卡和其他移民照片使用薄的光面相纸，不装裱、不修图。不要用普通办公用纸或卡纸打印，也不要给照片过塑。CVS、Walgreens 和 Walmart 的冲印柜台默认使用合适的相纸。

根据 DV-2026 官方说明，DV 抽签照片必须是正好 600 x 600 像素、不超过 240 KB 的方形 JPEG。照片必须是最近拍的，使用往年报名用过的照片可能导致被取消资格。在 PhotoForPass 中选择 DV 抽签，文件会按 600 x 600 像素导出，并控制在大小限制之内。

只为制作你的私密预览而上传。PhotoForPass 的照片检测先在你的浏览器中运行，检测期间不会上传任何东西。之后，照片会通过加密连接发送，用来制作私密预览。付款前你只能看到模糊并带水印的版本；如果你不下单，照片和预览会在 2 天内删除。付款后，我们用这张照片制作你的成品文件。

PhotoForPass 会在上传的照片和成品文件创建 90 天后自动删除。在此之前它们会加密保存，方便你在丢失文件或需要重新打印时再次下载。你可以在“我的照片”中提前删除；如果没有注册账号，可以通过订单邮件中的链接删除。不含照片的订单记录会因记账需要而保留。

不会。PhotoForPass 只把你的照片用于一个目的：制作你订购的照片。我们绝不出售，绝不用于广告，绝不用来识别你的身份，也绝不用来训练软件。你的照片会加密保存，并在 90 天后自动删除，你也可以在“我的照片”中提前删除。

会。检测先在你的设备上运行。制作私密预览时，PhotoForPass 通过加密连接传输你的照片，并加密保存在位于美国的私有存储中；如果你不下单，会在 2 天内删除。只有你的订单链接或你的账号才能访问。我们使用的服务商列在我们的隐私政策中。

如果你有账号，登录后打开“我的照片”，点击照片旁边的“删除”。如果你下单时没有注册账号，可以使用订单邮件中的链接，或者用下单时的邮箱写信到 contact@photoforpass.com。删除会移除上传的照片和成品文件。即使你什么都不做，照片也会在 90 天后自动删除。

安全。PhotoForPass 所有付款都使用通过 PCI DSS 1 级认证的 Stripe。你的银行卡信息直接发送给 Stripe，所以我们永远看不到也不会保存你完整的卡号或安全码。我们只会收到付款确认和少量信息，比如卡的品牌和后四位数字，这些是开收据和退款所需要的。

如果你对任何 PhotoForPass 订单不满意，请在购买后 14 天内发邮件到 contact@photoforpass.com 并附上订单号，即可全额退款。无需说明理由，不过简单说明能帮助我们改进。保证适用于护照、签证和证件照片，也适用于节日和家庭类产品。每笔订单可退款一次。

如果美国国务院、USCIS 或其他机构拒绝了 PhotoForPass 照片，全额退款。请发邮件到 contact@photoforpass.com 并附上订单号。附上一张拒绝通知的照片能帮助我们改进检测，但不是必须的；请先遮住护照号码、申请编号或 A-Number。如果你急需替换照片，也可以重拍后申请重做。

发邮件到 contact@photoforpass.com，主题写 Refund request。请用下单时的邮箱发送，或在邮件中写明该邮箱，并附上收据邮件中的订单号。欢迎简单说明原因，但不是必须的。我们会在 24 小时内回复，并在退款发出时通过邮件确认。

退款一经批准，PhotoForPass 会通过 Stripe 退回你原来的付款方式：银行卡、Apple Pay、Google Pay 或 Link。你的银行或发卡机构通常需要 5 到 10 个工作日才会在账单上显示。我们发出退款后的到账时间取决于你的银行。退款发出时，你会收到我们的邮件。

不需要。你不需要提供被拒的证明，因为 14 天无理由退款保证适用于任何原因。如果你的照片在 14 天后才被拒，请联系 contact@photoforpass.com，附上订单号并说明情况；附上通知的照片能帮助我们尽快处理。发送前请遮住护照号码、申请编号或其他证件号码。

PhotoForPass 提供用你自己的照片制作的节日和家庭类产品：圣诞人像（6 个节日场景，$14.95）、与圣诞老人合影（4 个圣诞老人场景，$12.95）、圣诞照片贺卡（3 种设计，含预设祝福语，$9.95）和家庭相册人像（6 种风格，$14.95）。情侣人像、纪念人像和照片贺卡在照片工作室中。所有产品都是电子下载，几分钟内交付。

不是。PhotoForPass 的圣诞人像、圣诞老人合影和家庭相册人像，是从你上传的照片制作的新图片，而不是真实摄影棚拍摄的照片。每个人都保持可辨认，同时你的家人会被置于节日或影棚场景中。它们用于贺卡、相框、礼物和社交分享，不能用于官方证件。圣诞老人合影中的圣诞老人也是数字制作的。

大多数情况下会，前提是你用一张清晰、光线好、每张脸都清楚可见并朝向镜头的照片。手、首饰或头发等小细节可能和你的照片有所不同，因为每张人像都是新制作的图片。如果某张人像看起来不像你的家人，可以申请重做（每笔订单含 3 次免费重做），并且享 14 天无理由退款保证。

可以。PhotoForPass 的圣诞人像、与圣诞老人合影、家庭相册人像和圣诞照片贺卡都欢迎宠物入镜。为了获得最好的效果，请使用狗狗、猫咪或其他宠物对焦清晰、面向镜头、没有被人挡住的照片。宠物单独拍的照片也很适合做圣诞老人合影。

计划在 12 月中旬前寄出圣诞贺卡，这样能在节日前送达；寄往国外的贺卡要更早，在 12 月初寄出。最晚请在 12月15日前订好你的 PhotoForPass 贺卡设计，这样还有时间打印和写地址。设计本身几分钟就能完成，所以打印和邮寄才是决定时间的关键。

一样。节日和家庭照片遵守与护照照片相同的规则。你的照片会先在你的设备上检查，只为制作私密预览而上传，在传输和存储中全程加密；不下单的话 2 天内删除，下单的话 90 天后删除。绝不出售，也不用于广告。每笔节日订单同样享 14 天无理由退款保证。

可以。所有 PhotoForPass 节日和家庭类产品都是电子下载，可以在任何地方打印。圣诞照片贺卡提供可直接打印的 5x7 PDF 和 JPG。圣诞人像、圣诞老人合影和家庭相册人像以图片文件下载，适合 4x6 和 5x7 等标准尺寸打印，用作手机壁纸或社交媒体发布也很好看。