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Independientes, honestos, privados

Sobre PhotoForPass

PhotoForPass es un servicio en línea independiente que convierte una foto de tu celular en una foto para pasaporte, visa o identificación hecha para cumplir las reglas oficiales, en un minuto aproximadamente. Lo creamos porque una simple foto 2x2 todavía significa muchas veces ir a una tienda, esperar y a veces que la rechacen de todos modos. No somos una agencia del gobierno, y lo decimos claramente cuando un documento necesita una foto tomada en persona.

  • Rules first

    Every size and measurement comes from the official source, linked on each page.

  • Private by design

    Checked on your device first. Previews are deleted within 2 days, orders after 90 days.

  • Honest answers

    If an office takes the photo in person, we say so and point you to the right place.

At a glance

Qué hacemos
Fotos para pasaporte, visa e identificación desde tu celular, más retratos navideños
Para quién es
Personas en Estados Unidos que tramitan documentos de EE. UU. y de otros países
Afiliación al gobierno
Ninguna. Somos una empresa independiente
Empresa operadora
HELPERG LLC, Sheridan, Wyoming
De dónde salen las reglas
Fuentes oficiales del gobierno, citadas en cada página de documento
Seguridad de datos
Revisión en tu dispositivo, cifrado, vista previa borrada en 2 días, pedidos a los 90
Garantía
Devolución en 14 días, reembolso completo si una agencia rechaza la foto
Soporte
contact@photoforpass.com, respuesta en menos de 24 horas

Nuestra misión: una foto que te sirva, sin salir de casa

PhotoForPass existe para simplificar una tarea pequeña pero estresante: conseguir una foto oficial que salga bien a la primera. Te tomas una foto en casa, la convertimos en el formato exacto que pide tu documento, y terminas en un minuto aproximadamente.

Nos importan tres resultados. La foto debe cumplir las reglas oficiales, para que no te hagan empezar de nuevo. Debe seguir pareciéndose exactamente a ti. Y el proceso debe respetar tu tiempo, tu dinero y tu privacidad. Todo en este sitio, desde los precios hasta la política de reembolsos, está pensado alrededor de esas tres metas.

Cómo funciona la revisión de la foto

Nuestra revisión combina las reglas publicadas por el gobierno con un análisis inteligente y automático de tu foto. Funciona en tu navegador antes de pagar, así que sabes cómo estás antes de gastar nada.

Las reglas

Investigamos las reglas de foto de cada documento en fuentes oficiales, como el Foreign Affairs Manual del Departamento de Estado de EE. UU., el formulario DS-11, las instrucciones de los formularios de USCIS y los sitios de gobiernos extranjeros. Para cada documento registramos el tamaño de la foto, el alto de la cabeza, la posición de los ojos, el fondo, los límites del archivo y qué tan reciente debe ser la foto, junto con la fuente y la fecha de nuestra última revisión. Cuando una fuente no es clara, lo decimos en la página en vez de adivinar.

La revisión

La revisión analiza la iluminación, el enfoque, el fondo, la posición de la cabeza y si los dos ojos están abiertos, y luego te dice qué corregir. Después de pagar, corregimos la iluminación, cambiamos el fondo y recortamos la foto según las medidas de tu documento.

Lo que no prometemos

Ningún servicio privado puede garantizar la aceptación, porque la agencia toma la decisión final. Por eso cada pedido tiene reembolso completo si rechazan tu foto.

Privacidad desde el diseño, no como algo secundario

Una foto de tu cara es un dato personal, así que hicimos PhotoForPass para recopilar lo menos posible y guardarlo el menor tiempo posible.

  • Se revisa primero en tu dispositivo. La revisión funciona en tu navegador antes de subir nada. Tu foto solo se sube para crear tu vista previa privada.
  • Cifrada en tránsito y en reposo. Tu foto y tu vista previa se envían y se guardan cifradas.
  • Se borra automáticamente. Las fotos de vista previa en 2 días si no haces el pedido, las de los pedidos a los 90 días, o antes desde Mis fotos o con el enlace del correo de tu pedido.
  • Se usa para un solo fin. Hacer la foto que pediste. Nunca se vende, nunca se comparte con fines publicitarios y nunca se usa para identificarte.
  • No necesitas cuenta. Puedes pedir solo con tu correo electrónico. Las cuentas son opcionales.
  • Los datos de tu tarjeta se quedan con Stripe. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta.

Nuestra política de privacidad y el aviso sobre datos biométricos explican cada detalle, incluido tu derecho a ver y borrar tus datos.

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Primero la honestidad: cuando te decimos que no compres

Algunos documentos no aceptan una foto que lleves tú, y algunas agencias no aceptan fotos hechas en casa. En esas páginas explicamos las reglas y no te vendemos una foto.

  • REAL ID, Global Entry, TWIC y el pasaporte filipino: la agencia te toma la foto en persona.
  • Canadá: IRCC exige una foto de un fotógrafo comercial, así que te explicamos cómo conseguirla.
  • Australia: la oficina de pasaportes de Australia desaconseja los servicios de fotos en línea y las apps.
  • La mayoría de los consulados de México: la foto se toma en tu cita.

Preferimos perder una venta que vender una foto que no se pueda usar. Consulta nuestras guías de foto para REAL ID y foto para pasaporte canadiense como ejemplos.

El equipo detrás de PhotoForPass

PhotoForPass lo opera HELPERG LLC, Sheridan, Wyoming, y lo construye y maneja un equipo pequeño de producto, ingeniería y atención al cliente. Nuestro equipo de soporte responde cada correo, y ese mismo equipo mantiene las reglas de foto de cada página de documento.

Cada especificación de este sitio se investiga en fuentes primarias, lleva fecha y se vuelve a revisar cuando cambian las reglas oficiales. No decimos que una persona revise cada foto a mano. En cambio, mantenemos la revisión inteligente transparente: te dice qué analizó, y ves la foto terminada antes de usarla.

Más allá de las fotos para pasaporte: retratos navideños y familiares

El mismo cuidado por las caras y las familias está en nuestros productos de temporada. Puedes convertir una foto familiar de todos los días en fotos de Navidad, una foto con Santa Claus, una tarjeta navideña con foto o retratos familiares de álbum. Los retratos de pareja, los retratos en memoria y las tarjetas de felicitación con foto están en nuestro estudio de fotos.

Son retratos festivos creados a partir de tu foto, pensados para tarjetas, cuadros y regalos, no para documentos oficiales. Siguen las mismas reglas de privacidad, el borrado a los 90 días y la garantía de devolución de 14 días que nuestras fotos para pasaporte.

Contáctanos

La mejor forma de comunicarte con nosotros es por correo electrónico: contact@photoforpass.com. Respondemos en menos de 24 horas.

Para preguntas sobre un pedido, incluye tu número de pedido del correo de recibo. Para reembolsos, usa el asunto Refund request. Para solicitudes de privacidad, como borrar tus datos, escribe desde el correo que usaste en tu pedido. Encontrarás más opciones en nuestra página de contacto. PhotoForPass lo opera HELPERG LLC, Sheridan, Wyoming.

Key takeaways

  • Nuestra misión: una foto que de verdad puedas usar, hecha en casa en un minuto, a un precio justo.
  • Cada especificación que usamos viene de una fuente oficial y lleva la fecha de nuestra última revisión.
  • Tu foto se revisa primero en tu dispositivo, solo se sube para tu vista previa privada y se borra en 2 días si no haces el pedido, o a los 90 días si lo haces.
  • Cuando un documento no acepta fotos como las nuestras, te lo decimos y te indicamos la opción correcta.

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FAQ

Frequently asked questions

¿Qué es PhotoForPass?

PhotoForPass es un servicio en línea independiente que convierte una foto de tu celular en una foto para pasaporte, visa o identificación hecha para cumplir las reglas oficiales. Te tomas una foto en casa, haces una revisión gratis en tu navegador y, después de un pago único, corregimos la iluminación, cambiamos el fondo y recortamos la foto al tamaño exacto. Los precios empiezan en $16.95 con garantía de devolución de 14 días.

¿PhotoForPass está afiliado al gobierno?

No. PhotoForPass lo opera HELPERG LLC, Sheridan, Wyoming. Es una empresa independiente y no está afiliada al Departamento de Estado de EE. UU., a USCIS ni a ninguna otra agencia del gobierno. Hacemos las fotos según los requisitos oficiales que publican esas agencias y citamos las fuentes en nuestras páginas. Tú presentas tu propia solicitud, y la agencia que emite el documento decide si acepta tu foto.

¿De dónde salen sus reglas de foto?

Las reglas de foto de PhotoForPass vienen de fuentes oficiales: el Foreign Affairs Manual del Departamento de Estado de EE. UU. y formularios de pasaporte como el DS-11, las instrucciones de los formularios de USCIS, las instrucciones oficiales de la lotería de visas y los sitios web de gobiernos extranjeros. Cada página de documento muestra sus fuentes. Cuando no pudimos confirmar del todo una página oficial, lo indicamos en vez de presentar una suposición como un hecho.

¿Cómo mantienen actualizados los requisitos de las fotos?

PhotoForPass registra la fecha de la última revisión de las reglas de cada documento y las revisa cuando las agencias publican cambios, como nuevas ediciones de formularios o indicaciones actualizadas. Cada página de documento muestra sus fuentes para que puedas verificar las reglas tú mismo. Si notas una regla que parece desactualizada, escribe a contact@photoforpass.com y la revisaremos rápido.

¿Una persona revisa cada foto?

No, y no decimos lo contrario. PhotoForPass usa una revisión inteligente automática que analiza la iluminación, el enfoque, el fondo, la posición de la cabeza y los ojos abiertos, y luego te muestra el resultado. Después de la edición, ves la foto terminada antes de usarla. Si no se ve bien, puedes pedir una repetición o un reembolso, y nuestro equipo de soporte responde cada correo en menos de 24 horas.

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¿Qué hace PhotoForPass con mi foto?

PhotoForPass usa tu foto solo para hacer la foto que pediste. Se revisa primero en tu dispositivo y solo se sube para crear tu vista previa privada, que se borra en 2 días si no haces el pedido. Tu foto se cifra en tránsito y en reposo, nunca se vende ni se comparte con fines publicitarios, nunca se usa para identificarte y se borra automáticamente a los 90 días. Puedes borrarla antes desde Mis fotos o con el enlace del correo de tu pedido.

¿Por qué no venden fotos para Canadá, Australia o REAL ID?

Porque esas fotos no serían aceptadas. Canadá exige una foto de un fotógrafo comercial, la oficina de pasaportes de Australia desaconseja los servicios en línea y las apps, y las fotos de REAL ID, Global Entry y TWIC las toma la agencia en persona. En esas páginas, PhotoForPass explica las reglas y tus opciones en vez de venderte una foto que no puedes usar.

¿Cómo me comunico con PhotoForPass?

Escribe a contact@photoforpass.com y respondemos en menos de 24 horas. Incluye tu número de pedido del correo de recibo si tienes preguntas sobre un pedido, y usa el asunto Refund request si quieres que te devolvamos el dinero con la garantía de devolución de 14 días. Para solicitudes de privacidad, escribe desde el correo que usaste en tu pedido para que podamos verificar la solicitud.

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Haz la revisión gratis en tu navegador. Tu foto es privada, va cifrada y se borra sola si no haces el pedido, y cada pedido tiene garantía de devolución de 14 días.

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